BELLISSIMA DMS CASE STUDY:

Carl Ostermann Erben GmbH (COE), Germany


COE setzt auf Bellissima: „Günstiger Flexodruck in Offset-Qualität – klarer Marktvorteil


Das Unternehmen: Carl Ostermann Erben GmbH (COE)

COE ist eines der führenden deutschen Unternehmen für Full-Service vor dem Druck, das hochwertige Klischees, Sleeves und Siebe herstellt. An den Standorten Bremen und Stuttgart produzieren 54 Mitarbeiter just in time Druckformen, hauptsächlich für den Flexo- und Buchdruck, und bereiten Daten für den Digitaldruck auf. Nationale sowie internationale Kunden sind qualitätsbewusste Etikettendruckereien, Verpackungsdrucker und Markenartikler.

Andere Hauptkunden von coe sind Hersteller von flexiblen Verpackungen, Pharma- und Tissue-Produkten. Das inhabergeführte Familienunternehmen besteht 2021 seit 130 Jahren.

Aufgrund seines hohen Qualitätsanspruchs war coe daran interessiert, Nutzen und Vorteile der Bellissima-Technologie kennenzulernen, erklärt Torben Segelken, Mitglied der Geschäftsleitung: „Als wir auf Bellissima aufmerksam wurden, waren wir neugierig auf die Ergebnisse, die wir damit erzielen würden. Wir waren von den Resultaten auf Anhieb tief beeindruckt. Wir erhielten eine Qualität, die wir im Flexodruck noch nie zuvor gesehen hatten.“

Die Entscheidung für Bellissima erwies sich für coe schnell als Wettbewerbsvorteil: „Die erfolgreiche Implementierung hat uns die Tür zu neuen Kunden geöffnet. Wir konnten neue Aufträge gewinnen, indem wir kostengünstige Lösungen mit beeindruckenden Ergebnissen im Flexodruck anboten.“

Kapitalrendite als Herausforderung

Die Kapitalrendite war ein weiterer Grund, weshalb coe überhaupt nach neuen Wegen suchte, erläutert Torben Segelken: „Wir waren auf der Suche nach Alternativen für die Plattenherstellung. Wir stellten fest, dass wir jedes Jahr in neue Platten und neue Anlagen investierten – aber keinen technischen Durchbruch erzielten, der die Investitionshöhe hätte rechtfertigen können.“

Zusätzlich wollte sich coe auf dem deutschen Markt von der Konkurrenz abheben und exklusive Ergebnisse bieten. „Als wir die ersten Druckergebnisse mit Bellissima sahen, waren wir beeindruckt und wussten, dass wir etwas Besonderes gefunden hatten, das uns von unseren Mitbewerbern abheben würde – das war für alle Beteiligten spannend.“

Bellissima ist für uns ein echter Türöffner bei der Neukundenansprache geworden

Torben Segelken, COE

Ergebnis: Brillanter Druck – und viel weniger Makulatur

Seitdem coe Bellissima anbietet, hat dies den Kunden zu Erfolgen verholfen. Torben Segelken führt aus: „Einer unserer Kunden, ein Etikettendrucker, konnte dank Bellissima DMS erfolgreich einen Auftrag für einen bekannten Markeninhaber vom Offset- auf Flexodruck umstellen.“

„Die Druckerei war an uns herangetreten, da sie Kosten senken wollte, insbesondere den Makulaturanfall. Beim Offsetdruck fielen etwa 800 Meter Makulatur an – dank Flexodruck und dem Einsatz von Bellissima ließ sich der Makulaturanfall auf etwa 150 Meter reduzieren. Die Druckerei war sofort begeistert von den hieraus resultierenden Kosteneinsparungen und der Geschäftsoption, Kunden künftig eine Flexo-Lösung anzubieten, die der Qualität eines Offsetdrucks entspricht.“

Markeninhaber sind von den Druckergebnissen besonders beeindruckt: „Sie schätzen den Fortschritt im Flexodruck, den Bellissima ermöglicht (äquivalent 350 bis 450 ipi) – eine Qualität, die mit dem Offset- und Tiefdruck konkurriert, aber zum niedrigeren Preis des Flexodrucks.“

Die Druckerei war sehr zufrieden mit den daraus resultierenden Kosteneinsparungen und der neuen Geschäftsmöglichkeit, den Kunden eine Flexolösung anzubieten, die der Offsetdruckqualität entspricht

Torben Segelken, COE

Kunden zurückgewinnen – und binden

Ein weiterer Kunde von coe, ein Schmalbahn-Etikettendrucker, der Bellissima verwendet, verlor einen hochdotierten Etikettenauftrag, da er mit den Preisen eines konkurrierenden Lieferanten nicht mithalten konnte. Der Auftrag ging an den Mitbewerber.

Am Tag des geplanten Druckstarts war der Markeninhaber anwesend, um das Druckergebnis abzunehmen. Der Druck war schlecht, es fehlten Details, es gab „schmutzige“ Rosetten, Moiré – und Text war in kleinen Schriftgrößen unleserlich. Der Markeninhaber lehnte die Ausführung schließlich ab, da er an Druckqualität mit ultrahoher Auflösung von Bellissima gewöhnt war.

„Die Verhandlungen zwischen dem Markeninhaber und dem Kunden von coe wurden danach wieder aufgenommen. Die Druckerei konnte den Vertrag aus einer gestärkten Position erfolgreich neu verhandeln, was großartig für alle gewesen ist“, freut sich Torben Segelken.

Geschäftlicher Nutzen: Bellissima als Auftragsmagnet

Die Kunden fragen Bellissima für ihre Aufträge an, und es scheint, dass dies erst der Anfang der erfolgreichen Partnerschaft ist. „Wir haben von Bellissima erfahren – und uns bei coe sofort danach erkundigt“, sagt etwa Phillip Hitpaß, Geschäftsführer von System Print Hitpaß GmbH.

„Wir sind sicher, dass sich unsere Investition in Bellissima auszahlt“, prognostiziert Torben Segelken. „Die Platten sind über lange Laufzeiten stabil. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass wir konsistent zuverlässige Druckplatten produzieren und sie bezüglich Lösungen beraten, die die Kosten reduzieren und ihre geschäftlichen Herausforderungen bewältigen.“

„Das coe-Team freut sich darauf, die Zukunft des Flexodrucks an vorderster Stelle mitzugestalten und Verbesserungen voranzubringen“, so Torben Segelken in seinem Ausblick.

Wir sind zuversichtlich, dass sich unsere Investition in Bellissima auszahlt; die Platten sind sehr stabil über lange Auflagen stable.

Torben Segelken, COE


coe-prepress.com